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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 8y}E#N^sv  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 Yn[<O,&I  
8 kMyu  
参加人数:4人, 其余是观众。 s'~!`  
3C"Q0jB   
学员练习时间:每人8分钟 ?[eCGj^EB  
0M}%vH  
工具 t#AJ1 Y  
1. 朗诵材料(见附件) v+2"etq' 8  
2. 两张桌子 *[dH0D<+t  
w4g*FF  
讲师向各学员说明: iV_:ImD/Oc  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 qinWo P(  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 W|5bC_1_F  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Xrg>Lo:  
18y\pZ4  
共同讨论 oM,{4 '  
论题可以是 O} piv=gu  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Slx("%G  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 <-VYG'-  
7B#.ix  
参考 Zmv uVn5v  
这一游戏可用在 _ A@&?/1  
 文化差异与交流技巧上 t.uhT2H  
整个练习需时15 - 20分钟左右 u6/~xW_  
tuSdD\Is  
经理与管理 EX e{g F  
DK4:.1  
pN FJ3v  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 qd# N^V  
 lc%3!Z'y  
行为 VQ{}ry~U  
 e!6 ui4)I  
解释 ?> V-O.  
 A5<Bw{"  
美国人: d#<wm  8  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” PMO"I/:y  
[/font]
美国人: v>Z|R1  
中国人: J}LS*?+D  
\Ugsp  
我请他参与。 h"6Ym(O%  
 #%&<r  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 .mLK"wF  
 '::lB`!p  
中国人: 7|lb):phMG  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” M[;2w ,m  
[/font]
美国人: %/Cy?80#  
他拒绝承担责任。 5SIR  
 , o~SF_rH  
&S:*`T&N  
gpq4vM&  
中国人: fl/p~_r  
我请他指示。 }kX&<&l  
 bG,L6LcU  
美国人: ChF{ ,Bf  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 0 q<Okh  
[/font]
美国人: \LI bL6  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 iQ^{=uTX  
 h!F%NMe<Op  
l(Z aV\G  
R-0h(|o5  
中国人: xEODf   
真是胡说。我最好给他一个回答。 W5?K:Bo  
 2%XJ%{?Rz  
中国人: 4;n0<X~P  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” aOLW:7)T  
[/font]
美国人: 4ZY/6WX  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 XeaMD(Z?x  
 yepV=}dyg<  
美国人: ch.o2Ma  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” e R49=49  
[/font]
美国人: (AT3 8L  
中国人: }@s64 Sf L  
我提出了一个约定。 S76rID  
 v7W 7 t  
这就是他给我的命令，15天。 6IXUMydQEI  
 DYYY!&S?  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. RtO3-9/Z  
 dkTnA]@0`  
美国人: F3-&L 6$  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” rY9f]-YFV  
[/font]
美国人: zFP${9J  
我想确认他完成了约定的事。 SjKqmu.`  
 '(08%>  
中国人: KqgQckS2  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” <O}}\^V9  
[/font]
中国人: 5ZGW:  
他在要报告呢。 Xan}k O[  
 :o%l&qR  
(双方都确认了报告没有完成。) 5jw(<R.m>  
 isJ`<rr9  
美国人: ,dCv,(YI  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 3V7` h@)jb  
[/font]
美国人: i3LFf^Q  
我一定要教他完成约定的事。 }N3;lYUE*K  
 yZ[(323{  
h!\QW'hJ]T  
r Qr<#o_ P  
中国人: :EN/ \Zw   
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ?B-" gN|  
 "}W8%^[2_  
中国人辞职了。 1f<Gny"Zl4  
 \wS:I px_  
 美国人很吃惊。 pk!Ap e  
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;Yzym&u/  
中国人: Z}_#"*!x  
我不能替这样的人工作。 b3/kw`S  
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