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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 {+ v&!  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 K+gmzrT  
L$cPY8"E  
参加人数:4人, 其余是观众。 [a'`\dc  
3GZge  
学员练习时间:每人8分钟 rSC[c  N  
S>bOf&6'  
工具 +"E iE9F)  
1. 朗诵材料(见附件) b3kko e  
2. 两张桌子 ? iot*Xg  
B5K]o  
讲师向各学员说明: _9.;6F;qr  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 qLVRrx"L  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 SKa`_FF f  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. I[PyV4'  
_?!f7sxq  
共同讨论 ; `MB5zSL  
论题可以是 !@!o.C\z  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 $ #>j6'#  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 =@F;U~Y~  
Q-Lk*Uj  
参考 fA@&}   
这一游戏可用在 ;B%LS"hb  
 文化差异与交流技巧上 ",J N  
整个练习需时15 - 20分钟左右 X3k&69  
)F,R| m|  
经理与管理 ;&w_>bLVG  
r3NX w0A6  
E hzsloj  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 b3V@?Kr  
 !\7WJ*aD  
行为 5Cs|O)  
 c `Fe/ewk  
解释 i/QHtuK  
 S5sH {j  
美国人: `?3*7l(?_  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” V7O?G UO0  
[/font]
美国人: e4ozq0E `  
中国人: -6DnO4$  
,tM"gKV}Q  
我请他参与。 Hm}] 5  
 I[l1vc/D.@  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 T@.AY03  
 k;P)bOsf  
中国人: $\<1RM~   
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 7U d|pI"-  
[/font]
美国人: H 0'M-Xvk  
他拒绝承担责任。 xH:6Me_!D  
 w *fa$)}  
mKff%hlD  
F4,?XqJ7/  
中国人: PNyZS2px  
我请他指示。 y~'VWJ  
 + =7Nq]y!f  
美国人: Qp;[e#^  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” amL\., N  
[/font]
美国人: AOao-!,{';  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 baSO/k`,v  
 txSUolC  
JqN] jQ\  
MVb 's4  
中国人: Osq& zs  
真是胡说。我最好给他一个回答。 6o>~#Ho%  
 5T>xxk@X  
中国人: swL<e  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” vR4OV[*F  
[/font]
美国人: M3Adwp  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 )& m{v  
 ,q'='NVH  
美国人: Pl vn@wum  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” Xx;?a*a'@  
[/font]
美国人: eih&<9Yv  
中国人: 4[[8]9k}  
我提出了一个约定。 jrw\_=,#  
 y,K *y~* $  
这就是他给我的命令，15天。 (}W 5;/27  
 PkzR  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. +s)BQE~9  
 TVc&@D(  
美国人: @\w !2?@  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” [n@N4qi  
[/font]
美国人: 0=>H:qx  
我想确认他完成了约定的事。 d6 8.ha  
 lqsqMPf  
中国人: =v U&6 @"T  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” q/n%y_bKk  
[/font]
中国人: sqVk"Y #H  
他在要报告呢。 ?8s}X  
 _-[uy6}U  
(双方都确认了报告没有完成。) sC4umA%^  
 uWsC j|nFn  
美国人: v9N>,^tep  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” f3y OYem  
[/font]
美国人: rc.g@[&:  
我一定要教他完成约定的事。 LC<v=AXl  
 \5c~I'  
%p;;`a  
<wn![hLMX  
中国人: vD ^m4@  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 pLPa.k5  
 nmw%#GT  
中国人辞职了。 G;J_  
 (9v$I  
 美国人很吃惊。 WIA`{|'  
 -D<y!(]  
0#%t[9 v  
sX8e NX  
中国人: bfZ;]Pv  
我不能替这样的人工作。 cATo&RS  
 @Fg8sS1n  
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