笑看今朝

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笑看今朝 2013-02-20 22:24 Says:

3  他从清洁工做起

    我们的合作成功了，庆祝会就在车间现场召开。在会上，老板和我高度赞扬了杰克的工作精神。话音刚落，杰克就两颊通红地举手要求发言，他孩童般滑稽的动作，引起了中国员工热烈的掌声。其实，中国员工早就期待着杰克的讲话。杰克脸色凝重起来，他语重心长地讲述了自己不平凡的经历：

    “我的祖先是中国福建人，早年移民到毛里求斯，在我20多岁时移民到了澳大利亚。我刚进家具公司时是做一名清洁工。当时澳大利亚种族歧视十分普遍，白人主管汤姆对我十分蔑视，经常用侮辱性的语言对我进行人身攻击，有一次还有意把胶水泼到我身上。为了保住工作，为了饭碗，我不得不忍辱负重。那时候，我常在心里暗暗发誓，一定要努力，要超过你这个白人，要做到你这个白人上司的职位！为此，我十分勤奋地工作。我的勤奋终于被公司老板认可，我从一个清洁工做到了业务员。我在业务员的岗位上努力钻研业务，又从业务员做到了主管，做到了公司总部项目开发经理。此时，那白人汤姆早已成为我的下级。汤姆心态不平无地自容，便辞去工作到其他公司去了。但他总不如意，后来又回到公司，我大度地收留了他。从此汤姆对我感恩恭敬，也收敛了他那种族歧视的坏习惯，他对移民、对中国人的聪明才智刮目相看了。现在，我是茂荣公司最重要部门的执行经理。我从澳大利亚来中国，一直有一个期望，就是想为中国做点什么。现在，我们合作成功了，我的愿望也实现了！”杰克的这番话，得到了中国员工经久不息的掌声！

    我也用自己最诚挚掌声向杰克表示了由衷的敬佩。杰克，你是好样的！

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回复：

笑看今朝 2013-02-20 22:24 Says:

2  杰克握住我的手

    双方的合作正式开始了。每天一早，杰克都和工人一起准时来到车间现场，他用生硬的中国话向工人师傅说“你好”、“早上好”。工人师傅逐渐喜欢上了这个来自远方澳大利亚的客人，经常可以看到工人围在杰克身边听他指导。而杰克也逐渐熟悉了每个班组，一看到问题，他就通过翻译和组长谈要求，直到工人师傅理解他的意图为止。

    有一次，杰克在巡视中发现罗姆斯单人沙发中牛皮颜色稍有差异，他严肃地对工人说：“颜色不一样，就是在制造不良品。”杰克立即向我提出予以更换。起初我不以为然，对他解释：“这是发料时把两批不同期进货的皮革混在一起了，没什么大的问题，不仔细看是看不出来的。”杰克却坚决地说：“不能有任何差异！这是对客户的负责，是对品牌的维护，是赢得市场的保证。”我采纳了杰克的意见，并立即指挥工人予以更换。这时，杰克走到我面前和我用力地握了握手，脸上露出赞赏的笑容。这一刻，我又一次领教了他的“一丝不苟”。我明白，他是对的。

    在两个多月的时间里，杰克的身影每天出现在生产现场，他不厌其烦地悉心传授技术，使益源公司沙发厂的员工掌握了世界顶级品牌沙发制作的技术，成功地制作出了第一批符合茂荣公司技术质量要求的沙发产品。鉴于公司发往澳大利亚的试制产品装集装箱时没能安放稳扎，以致发生损坏的情况。后来，在第一批正式产品装集装箱时，杰克不顾酷暑，一头钻进集装箱，非常仔细地一只一只亲手把沙发装平稳，把填充材料充实牢固。他干得汗流浃背，满头大汗珠子，还不停地通过翻译教授工人该如何装。作为一个外方的高级管理人员，杰克的所为令我感动。完美的产品是由完美的环节造成的，我又一次地领教了。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回复：